지점장코너_지점장(팀장)의 조회고민을 해결해 드립니다.

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세일즈 인사이트 22min
계약력을 높이는 상담 프로세스_02
고객이 스스로 알려주는 FF

♣ 과정개요

1. 보장분석과 가입설계의 기초자료인 고객정보 받는 법
2. 올바른 초회 면담에 이어 FF를 잘 받는법
3. 세부적인 FF를 받아야 고객만족도가 높다
4. FF를 통해 고객과의 관계를 재정립한다

♣ 기대효과

민감한 개인정보를 주고받는 과정에서 고객과의 친밀도를 올릴수 있다
세일즈 인사이트 18min
계약력을 높이는 상담 프로세스_01
고객의 관심사를 불러 일으키는 상담

♣ 과정개요

1. 상담의 가장 기본인 경청의 중요성에 대해 인지한다
2. 상담은 말 그대로 상호 대화, 혼자 떠들지 않는다
3. 초회면담에서 상담의 거의 대부분이 결정됨을 이해한다
4. 다음 방문을 자연스럽게 유도할 수 있도록 한다

♣ 기대효과

고객의 관심사와 나의 영업을 일치시킴으로 인해 꼭 필요한 만남임을 고객에게 어필할수 있다
보험 26min
보상직원이 알려주지 않는 자동차보험_04
차량 보상한도와 담보별 할증

♣ 과정개요

1. 자차와 대물의 보상 한도 이해
2. 자차의 중요성
3. 담보별 할증 이해
4. 피해자 과실 적용의 이해

♣ 기대효과

차량 보상한보와 담보별 할증의 정확한 이해로 고객관리 및 숨은 보험금 찾기
보험 22min
보상직원이 알려주지 않는 자동차보험_03
자손(자상)처리 및 합의금

♣ 과정개요

1. 자손 자상의 정확한 약관 이해
2. 자손 자상의 차이점
3. 자손 자상의 면ᆞ부책
4. 숨은 보험금 및 합의금 찾기

♣ 기대효과

숨은보험금 및 합의금 찿아 고객 관리 및 소개고객 발굴
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